Purchase ou buy. I would like to inform you ou Just so you know. O mesmo sentido, outro registro.
O que você vai aprender
O inglês formal e o informal muitas vezes dizem a mesma coisa com palavras completamente diferentes. Nenhum dos dois é gramaticalmente “mais certo”: a escolha depende da situação, de com quem você fala e de o contexto ser oficial ou pessoal.
Em português, parte desse trabalho é feita pela escolha entre “você” e “o senhor / a senhora”. Em inglês, só existe “you”, para a sua chefe e para o seu melhor amigo. A diferença aparece nas palavras, na construção da frase e nas fórmulas prontas.
O inglês formal muitas vezes escolhe uma palavra mais longa, de origem latina, onde o informal usa uma palavra curta e comum ou um phrasal verb: purchase/buy, commence/start, assistance/help, obtain/get, resolve/sort out, determine/find out.
Aqui você tem uma grande vantagem: muitas palavras formais do inglês parecem palavras bem comuns do português (obtain → obter, assistance → assistência, determine → determinar, resolve → resolver, inform → informar). Você vai reconhecê-las na hora. Mas cuidado com o efeito contrário: se você disser “obtain” ou “commence” entre amigos, vai soar muito engessado. Na conversa, os nativos preferem get, start, find out e sort out.
E atenção a falsos amigos comuns em e-mails de trabalho: “attend” não é “atender” (atender um cliente = serve / help a customer; atender o telefone = answer the phone), e sim “comparecer” (attend a meeting). “Assist” é “ajudar”, não “assistir” (assistir a uma palestra = attend a talk). E “pretend” é “fingir”, não “pretender” (= intend, plan).
Textos formais geralmente evitam contrações, usam bastante a voz passiva para um tom impessoal e oficial e constroem frases mais completas. O inglês informal usa contrações naturalmente e prefere frases diretas, ativas e pessoais.
As contrações você já entende pelo português falado: “tá”, “pra” e “cê” são normais numa conversa, mas num e-mail formal você escreve “está”, “para” e “você”. Em inglês é igual: “I'm”, “don't”, “can't” na conversa; “I am”, “do not”, “cannot” num texto formal. Formas como gonna, wanna e gotta (= going to, want to, have got to) são ainda mais informais: normais na fala, mas fora de qualquer texto escrito formal (“I gotta go” → “I have to go”). A voz passiva e o tom impessoal também são conhecidos do português oficial (“Os resultados foram analisados pelo comitê”). Um alerta: o português formal tolera frases muito longas, cheias de orações subordinadas. Em inglês, um texto formal soa melhor com frases completas, mas claras; formal não quer dizer complicado.
Cartas e e-mails seguem fórmulas fixas conforme o registro: uma carta formal para alguém cujo nome você não sabe começa, no inglês britânico, com “Dear Sir or Madam,” e termina com “Yours faithfully,”; uma mensagem informal começa só com “Hi,” e termina com “Best,” ou “Thanks,”.
Se você sabe o nome, escreva “Dear Ms. Carter,” e, no inglês britânico, termine com “Yours sincerely,”. No inglês americano, a despedida formal mais comum é “Sincerely,”, e no lugar de “Dear Sir or Madam” se vê muito “To whom it may concern,” (o ponto depois de Mr./Ms. é americano; no britânico, é comum escrever Mr/Ms sem ponto). Nos e-mails profissionais do dia a dia, o mais comum é “Kind regards,” ou “Best regards,”, o equivalente mais próximo de “Atenciosamente” e “Att.”.
Não traduza as fórmulas palavra por palavra: “Atenciosamente” não é “Attentively”, “Cordialmente” não é “Cordially” (existe, mas é raro e engessado), e “Prezado Sr. Patel” é simplesmente “Dear Mr. Patel,”. “Dear” não tem nada de íntimo: é a saudação neutra, até para um desconhecido. “Segue em anexo” é “Please find attached” (formal) ou “I've attached…” (neutro), nunca “Follows attached”. E o “Abraços” do fim do e-mail brasileiro não vira “Hugs” num contexto profissional: use “Best,” ou “Best regards,”.
“Atenciosamente” é uma fórmula brasileira. Em inglês, um e-mail profissional termina com “Kind regards,” ou “Best regards,”; uma carta formal, com “Yours sincerely,” / “Yours faithfully,” (BrE) ou “Sincerely,” (AmE).
“Segue em anexo” não se traduz palavra por palavra. Diga “Please find attached…” (formal) ou “I've attached the report.” (neutro).
“Attend” é falso amigo: significa “comparecer” (attend a meeting). “Atender alguém” é help, serve ou assist; “atender o telefone” é answer the phone.
Num e-mail profissional para alguém que você mal conhece, evite saudações informais como “Hey,”, expressões como “just wanted to” e, em geral, contrações. Sem “o senhor”, é a formulação que cria o tom formal.
Palavras formais demais numa mensagem descontraída ou entre amigos soam rígidas e pouco naturais, mesmo estando gramaticalmente corretas.
O registro tem que ser o mesmo no texto todo: uma saudação formal seguida de palavras informais (“gotta”, “super”) não parece simpática, parece incoerente.
Em português, o tratamento já marca o registro: “O senhor poderia…?” ou “Você pode…?”
O inglês só tem “you”. Não procure um “o senhor” em inglês: ele não existe. O tom depende muito mais da escolha das palavras (purchase em vez de buy), das formas completas (I am unable to em vez de I can't), da construção e das fórmulas prontas. Além disso, no mundo do trabalho em inglês, as pessoas passam rápido para o primeiro nome (principalmente no inglês americano), e isso não é falta de respeito: a educação está na formulação, não no pronome.
Muitas palavras formais do inglês têm um “primo” comum em português: obter, assistência, determinar, resolver, informar
Aproveite isso para reconhecer o registro formal: obtain, assistance, determine, resolve, inform. O típico do inglês é que o lado informal costuma ser um phrasal verb (sort out, find out, look over), e o formal, uma palavra só, de origem latina (resolve, determine, review). Então o que é neutro em português pode soar muito formal em inglês: evite essas palavras com amigos. E cuidado com os falsos amigos: attend = comparecer, assist = ajudar, pretend = fingir.
As fórmulas de e-mail brasileiras, como “Prezado(a)”, “Segue em anexo”, “Atenciosamente” e “Abraços”, são fixas, como as do inglês
Não se traduzem palavra por palavra; troque pela fórmula inglesa: “Prezado(a) Senhor(a),” → “Dear Sir or Madam,” ou “To whom it may concern,”; “Prezado Sr. Patel,” → “Dear Mr. Patel,”; “Segue em anexo” → “Please find attached” / “I've attached”; “Atenciosamente” → “Kind regards,” / “Best regards,” (ou “Yours sincerely,” / “Yours faithfully,” numa carta formal britânica, “Sincerely,” no inglês americano); “Abraços” → “Best,” ou “Best wishes,”. “Attentively”, “Esteemed Mr. Patel” e “Follows attached” não se usam.
💡 Não existe “o senhor” em inglês: o tom formal vem das palavras, das formas completas e das fórmulas prontas.
💡 Phrasal verb (sort out, find out) = mais informal; uma palavra só, de origem latina (resolve, determine) = mais formal.
💡 A palavra parecida com o português (obtain, assistance, determine) costuma ser a formal: evite entre amigos.
💡 Num texto formal: do not, cannot, I am em vez de don't, can't, I'm, como “está” em vez de “tá”.
💡 Nunca traduza as fórmulas palavra por palavra: Dear…, Kind regards / Yours faithfully, Please find attached.
"Dear Ms. Carter, I am writing to request a copy of last month's invoice. I would appreciate your prompt attention to this matter."
"Hey, could you send me last month's invoice when you get a sec? Thanks!"
Exercício 1 · Escolha a palavra mais formal
Which word is more FORMAL?
Exercício 2 · Escolha a palavra mais informal
Which word is more INFORMAL?
Exercício 3 · Escolha a frase adequada
Which sentence is more appropriate in a formal business email?
Exercício 4 · Escolha a frase mais formal
Which is more typical of FORMAL written English?
Exercício 5 · Escolha a versão formal certa
'I can't make it to the meeting.' Rewritten more formally, this becomes...
Exercício 6 · Escolha a despedida certa
Which closing is appropriate for a FORMAL letter to someone whose name you don't know?
Exercício 7 · Escolha a descrição certa
Contractions (don't, can't, it's) are...
Exercício 8 · Escolha o equivalente formal
'Sort out' (informal phrasal verb) has a more formal single-word equivalent:
Exercício 9 · Reescreva a frase de forma mais formal
Rewrite more formally: 'I gotta go now.'
Exercício 10 · Escolha a versão mais informal
Which is a more INFORMAL way to say: 'We regret to inform you that your application was unsuccessful.'?
Exercício 11 · Classifique em grupos
0 / 8 classificadas
Exercício 12 · Erro típico: traduzir a despedida palavra por palavra
Portuguese: "Atenciosamente," (closing a professional email to a client you have written to before). Which English closing is correct?
Cinco perguntas rápidas para ver o que você aprendeu.
Pergunta 1 / 5
Pontuação: 0/0
Which is more formal?
Educação e suavização no inglês
Could you…?, I was wondering if…, I'm afraid…: suavize pedidos e más notícias em inglês, como fazemos com “Você poderia…?” em português.
Registro e estilo: visão geral
Do artigo científico à mensagem no celular: o registro em inglês é uma escala. Nominalização, voz passiva, contrações e elipse conforme público e objetivo.
Inglês padrão e não padrão
Ain't, they was, I seen, them books: formas não padrão, mas com regras próprias de dialetos reais, e por que as provas exigem o inglês padrão.
Formas curtas e elipse na fala
Got it!, Want some?, Been waiting long?: como o inglês informal corta o sujeito e o auxiliar no começo da frase quando tudo está claro.