Encontre o tom certo para cada situação – formal, descontraído, educado ou direto – e evite soar seco ou rude sem querer em inglês.
Palavras certas para cada situação: e-mail de trabalho ou mensagem a um amigo.
“Could you…?” em vez de “Give me…”: pedir e opinar com educação.
Adapte gramática e vocabulário ao seu público e ao seu objetivo.
O que é a norma e o que varia conforme o contexto e a região.