Polityka prywatności

W skrócie

• ·Z Lingverly możesz korzystać bez zakładania konta. Nie prosimy o Twoje imię i nazwisko, adres e-mail ani hasło.
• ·Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych i nie wyświetlamy reklam spersonalizowanych.
• ·Aby zrozumieć, w jaki sposób serwis jest używany, korzystamy z analityki, która szanuje prywatność i nie wykorzystuje plików cookie.
• ·Jeśli zgłosisz błąd w lekcji, przechowujemy Twoje zgłoszenie, aby móc usunąć problem.

Kto odpowiada za dane

Administratorem odpowiedzialnym za przetwarzanie danych osobowych w Lingverly jest Iwiro LLC, 3057 N Kolmar Ave, Apt 1, Chicago, IL 60641, USA. Możesz skontaktować się z nami pod adresem support@lingverly.com. Więcej informacji zawiera strona „Nota prawna”.

Jakie informacje zbieramy

Zgłoszenia błędów. Gdy korzystasz z przycisku „Zgłoś błąd”, otrzymujemy:

• ·wybraną przez Ciebie kategorię błędu i napisaną przez Ciebie wiadomość;
• ·adres strony, język interfejsu oraz krótki fragment tekstu ze strony, jeśli go zaznaczysz;
• ·krótką informację o Twojej przeglądarce i typie urządzenia (na przykład „Chrome na Androidzie”);
• ·jednokierunkowy skrót kryptograficzny (hash) utworzony na podstawie Twojego adresu IP, wykorzystywany wyłącznie do ochrony przed spamem i nadużyciami. Samego adresu IP nie przechowujemy w zgłoszeniu.

Prosimy nie umieszczać w wiadomości danych osobowych – nie są one potrzebne do poprawienia lekcji.

Analityka korzystania z serwisu. Korzystamy z Vercel Web Analytics, aby zliczać wyświetlenia stron i wiedzieć, które strony są przydatne. To narzędzie nie używa plików cookie i nie identyfikuje Cię osobiście: odwiedzający są zliczani za pomocą anonimowego skrótu (hash), który jest usuwany w ciągu 24 godzin, a dane są nam prezentowane wyłącznie w formie zbiorczej.

Dane techniczne. Jak w przypadku każdej strony internetowej, nasi dostawcy hostingu i usług dostarczania treści automatycznie przetwarzają informacje techniczne, takie jak adres IP, typ przeglądarki i czas żądania, aby dostarczać strony i pliki audio oraz zapewniać bezpieczeństwo usługi.

Ustawienia zapisywane na Twoim urządzeniu. Niektóre funkcje (na przykład język interfejsu, ustawienia dźwięku czy postęp w rundzie ćwiczeń) mogą zapisywać w przeglądarce niewielkie ilości danych, aby zapamiętać je na następny raz. Dane te pozostają na Twoim urządzeniu i nie są do nas przesyłane.

Formularz kontaktowy

Gdy korzystasz z formularza kontaktowego, otrzymujemy Twoją wiadomość, Twój adres e-mail, podane przez Ciebie imię (opcjonalnie) oraz język interfejsu. Formularz przesyła te dane w formie wiadomości e-mail za pośrednictwem Brevo do naszej skrzynki pomocy technicznej, abyśmy mogli odpowiedzieć; nie są one przechowywane w samym serwisie. Korespondencję przechowujemy tak długo, jak jest to potrzebne do obsługi Twojej sprawy, a następnie ją usuwamy, chyba że przepisy prawa wymagają jej dłuższego przechowywania. Zamiast tego możesz też po prostu napisać do nas e-mail.

W jaki sposób wykorzystujemy informacje

• ·aby udostępniać i ulepszać lekcje, ćwiczenia i nagrania audio;
• ·aby sprawdzać i poprawiać zgłoszone błędy;
• ·aby w formie zbiorczej rozumieć, z których części serwisu się korzysta;
• ·aby chronić usługę przed spamem, nadużyciami i zagrożeniami bezpieczeństwa.

Podstawy prawne (dla odwiedzających z UE/EOG i Wielkiej Brytanii)

Jeżeli zastosowanie ma RODO (ogólne rozporządzenie o ochronie danych, GDPR) lub brytyjskie UK GDPR, przetwarzamy dane osobowe na następujących podstawach prawnych:

• ·udostępnianie serwisu i plików audio oraz zapewnianie jego bezpieczeństwa (dane techniczne): nasz prawnie uzasadniony interes w udostępnianiu działającego i bezpiecznego serwisu, art. 6 ust. 1 lit. f RODO;
• ·zgłoszenia błędów i ochrona przed spamem: nasz prawnie uzasadniony interes w poprawianiu naszych treści i zapobieganiu nadużyciom, art. 6 ust. 1 lit. f RODO;
• ·analityka bez plików cookie: nasz prawnie uzasadniony interes w zrozumieniu, w formie zbiorczej, w jaki sposób serwis jest używany, art. 6 ust. 1 lit. f RODO;
• ·formularz kontaktowy i wiadomości e-mail: obsługa Twojego zapytania, art. 6 ust. 1 lit. b RODO, jeżeli dotyczy ono umowy lub działań poprzedzających jej zawarcie, a w pozostałych przypadkach nasz prawnie uzasadniony interes w odpowiadaniu na wiadomości, art. 6 ust. 1 lit. f RODO;
• ·ustawienia zapisywane na Twoim urządzeniu: zapisywanie lub odczytywanie tych danych jest ściśle niezbędne do świadczenia funkcji, z której korzystasz (na przykład w rozumieniu § 25 ust. 2 niemieckiej ustawy TDDDG), dlatego zgoda nie jest wymagana.

W każdej chwili możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie – z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją (art. 21 RODO).

Usługodawcy

Korzystamy z niewielkiej liczby zaufanych usługodawców, którzy przetwarzają dane w naszym imieniu i wyłącznie w celach opisanych w niniejszej polityce:

• ·Vercel – hosting serwisu i Web Analytics;
• ·Supabase – przechowywanie zgłoszeń błędów;
• ·Cloudflare – dostarczanie plików audio, przekazywanie wiadomości e-mail wysyłanych na adres support@lingverly.com oraz, jeśli jest włączona, weryfikacja antyspamowa (Turnstile) w formularzu zgłaszania błędów;
• ·Brevo (Sendinblue GmbH, Niemcy) – przesyłanie wiadomości z formularza kontaktowego do naszej skrzynki pomocy technicznej;
• ·Google (Gmail) – skrzynka pocztowa, w której odbieramy wiadomości e-mail i na nie odpowiadamy.

Lingverly jest prowadzone ze Stanów Zjednoczonych, a wymienieni usługodawcy mogą przetwarzać dane w Stanach Zjednoczonych i innych państwach. Jeżeli dane osobowe z UE/EOG są przekazywane do Stanów Zjednoczonych, odbywa się to na podstawie ram ochrony danych UE–USA (EU–U.S. Data Privacy Framework), jeżeli odbiorca posiada certyfikację zgodnie z tymi ramami, a w przeciwnym razie na podstawie standardowych klauzul umownych przyjętych przez Komisję Europejską.

Jak długo przechowujemy informacje

Zgłoszenia błędów przechowujemy tylko tak długo, jak jest to potrzebne do ich sprawdzenia i rozwiązania oraz do prowadzenia rejestru poprawek, a zgłoszenia, które nie są już potrzebne, okresowo usuwamy. Dane analityczne przechowujemy wyłącznie w formie zbiorczej.

Twoje wybory i prawa

W zależności od miejsca zamieszkania (na przykład w Unii Europejskiej, Wielkiej Brytanii lub Kalifornii) mogą Ci przysługiwać następujące prawa dotyczące Twoich danych osobowych:

• ·prawo dostępu do danych (art. 15 RODO);
• ·prawo do sprostowania nieprawidłowych danych (art. 16 RODO);
• ·prawo do usunięcia danych (art. 17 RODO) lub ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO);
• ·prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO);
• ·prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie (art. 21 RODO).

Masz również prawo wnieść skargę do organu nadzorczego ds. ochrony danych, w szczególności w państwie członkowskim UE, w którym mieszkasz (art. 77 RODO).

Ponieważ nie zbieramy imion ani nie prowadzimy kont użytkowników, możemy nie być w stanie powiązać zgłoszenia z Twoją osobą – ale pomożemy w miarę naszych możliwości.

Aby złożyć wniosek, napisz do nas na adres support@lingverly.com

Dzieci

Lingverly to zasób edukacyjny przeznaczony dla ogółu odbiorców, który nie jest skierowany do dzieci, które nie ukończyły 13 lat. Nie zbieramy świadomie danych osobowych dzieci. Jeśli uważasz, że dziecko przesłało nam dane osobowe, skontaktuj się z nami, a usuniemy te dane.

Zmiany niniejszej polityki

Jeśli dodamy nowe funkcje – na przykład konta użytkowników lub reklamy – zaktualizujemy niniejszą politykę, zanim zostaną one uruchomione, i zmienimy datę podaną na górze tej strony.

Kontakt

Masz pytania dotyczące prywatności? Napisz do nas na adres support@lingverly.com