Privātuma politika

Īsumā

• ·Lingverly var lietot, neveidojot kontu. Mēs neprasām Jūsu vārdu, e-pasta adresi vai paroli.
• ·Mēs nepārdodam Jūsu personas datus un nerādām personalizētu reklāmu.
• ·Lai saprastu, kā vietne tiek lietota, mēs izmantojam privātumu saudzējošu analītiku bez sīkdatnēm. Analītika, kas izmanto sīkdatnes (Google Analytics, Microsoft Clarity), darbojas tikai tad, ja Jūs tai piekrītat sīkdatņu paziņojumā.
• ·Ja Jūs ziņojat par kļūdu nodarbībā, mēs saglabājam Jūsu ziņojumu, lai varētu problēmu novērst.

Kas ir atbildīgs

Personas datu apstrādes pārzinis Lingverly vietnē ir Iwiro LLC, 3057 N Kolmar Ave, Apt 1, Chicago, IL 60641, USA. Ar mums var sazināties, rakstot uz support@lingverly.com. Plašāka informācija ir sniegta sadaļā „Juridiskā informācija“.

Kādu informāciju mēs vācam

Ziņojumi par kļūdām. Kad Jūs izmantojat pogu „Ziņot par kļūdu“, mēs saņemam:

• ·Jūsu izvēlēto kļūdas kategoriju un Jūsu uzrakstīto ziņojumu;
• ·lapas adresi, saskarnes valodu un, ja Jūs to iezīmējāt, īsu teksta fragmentu no lapas;
• ·īsu informāciju par Jūsu pārlūkprogrammu un ierīces veidu (piemēram, „Chrome Android ierīcē“);
• ·vienvirziena kriptogrāfisku jaucējvērtību (hash), kas iegūta no Jūsu IP adreses un tiek izmantota tikai surogātpasta un ļaunprātīgas izmantošanas novēršanai. Pašu IP adresi mēs ziņojumā neglabājam.

Lūdzu, neiekļaujiet ziņojumā personas datus – tie nav nepieciešami, lai labotu nodarbību.

Lietošanas analītika. Mēs izmantojam Vercel Web Analytics, lai uzskaitītu lapu skatījumus un saprastu, kuras lapas ir noderīgas. Šis rīks neizmanto sīkdatnes un neidentificē Jūs personīgi: apmeklētāji tiek uzskaitīti ar anonīmu jaucējvērtību, kas tiek dzēsta 24 stundu laikā, un dati mums tiek rādīti tikai apkopotā veidā.

Analītika ar sīkdatnēm – tikai ar Jūsu piekrišanu. Ja sīkdatņu paziņojumā Jūs noklikšķināt uz „Piekrist“, mēs papildus izmantojam Google Analytics 4 (Google), lai redzētu, kā apmeklētāji atrod vietni un kuras lapas viņi izmanto, un Microsoft Clarity (Microsoft), lai ar siltumkaršu un sesiju ierakstu palīdzību redzētu, kur vietni ir grūti lietot. Šie rīki iestata sīkdatnes un vāc informāciju, piemēram, par Jūsu apmeklētajām lapām, klikšķiem, ritināšanu, Jūsu ierīces un pārlūkprogrammas veidu un Jūsu aptuveno atrašanās vietu; Clarity maskē Jūsu ievadīto tekstu. Šos datus mēs izmantojam tikai vietnes uzlabošanai un nekad – reklāmai. Ja Jūs noklikšķināt uz „Noraidīt“, šie rīki netiek ielādēti vispār. Savu izvēli Jūs jebkurā laikā varat mainīt ar pogu „Sīkdatņu iestatījumi“ sīkdatņu politikas lapā.

Tehniskie dati. Tāpat kā jebkuras vietnes gadījumā, mūsu mitināšanas un satura piegādes pakalpojumu sniedzēji automātiski apstrādā tehnisku informāciju, piemēram, IP adresi, pārlūkprogrammas veidu un pieprasījuma laiku, lai piegādātu lapas un audio failus un uzturētu pakalpojuma drošību.

Jūsu ierīcē saglabātie iestatījumi. Dažas funkcijas (piemēram, saskarnes valoda, audio iestatījumi vai Jūsu progress treniņa kārtā) var saglabāt nelielu datu apjomu Jūsu pārlūkprogrammā, lai tie tiktu atcerēti nākamajā reizē. Šie dati paliek Jūsu ierīcē un netiek nosūtīti mums.

Saziņas veidlapa

Kad Jūs izmantojat saziņas veidlapu, mēs saņemam Jūsu ziņojumu, Jūsu e-pasta adresi, Jūsu ievadīto vārdu (pēc izvēles) un saskarnes valodu. Veidlapa šo informāciju ar Brevo starpniecību nosūta e-pasta vēstules veidā uz mūsu atbalsta pastkastīti, lai mēs varētu atbildēt; pašā vietnē tā netiek glabāta. Saraksti mēs glabājam tik ilgi, cik nepieciešams Jūsu pieprasījuma izskatīšanai, un pēc tam to dzēšam, ja vien tiesību akti neprasa to glabāt ilgāk. Jūs varat arī vienkārši rakstīt mums e-pastu.

Kā mēs izmantojam informāciju

• ·lai nodrošinātu un uzlabotu nodarbības, uzdevumus un audio;
• ·lai izskatītu un labotu paziņotās kļūdas;
• ·lai apkopotā veidā saprastu, kuras vietnes daļas tiek izmantotas;
• ·lai aizsargātu pakalpojumu pret surogātpastu, ļaunprātīgu izmantošanu un drošības apdraudējumiem.

Tiesiskais pamats (apmeklētājiem no ES/EEZ un Apvienotās Karalistes)

Ja ir piemērojama Vispārīgā datu aizsardzības regula (VDAR) vai Apvienotās Karalistes VDAR (UK GDPR), mēs apstrādājam personas datus, pamatojoties uz šādiem tiesiskajiem pamatiem:

• ·vietnes un audio failu nodrošināšana un vietnes drošība (tehniskie dati): mūsu leģitīmās intereses nodrošināt funkcionējošu un drošu vietni, VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts;
• ·ziņojumi par kļūdām un aizsardzība pret surogātpastu: mūsu leģitīmās intereses labot mūsu saturu un novērst ļaunprātīgu izmantošanu, VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts;
• ·lietošanas analītika bez sīkdatnēm: mūsu leģitīmās intereses apkopotā veidā saprast, kā vietne tiek lietota, VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts;
• ·analītika ar sīkdatnēm (Google Analytics, Microsoft Clarity): Jūsu piekrišana, VDAR 6. panta 1. punkta a) apakšpunkts, un noteikumi par piekrišanu sīkdatnēm (piemēram, Vācijas likuma TDDDG 25. paragrāfa 1. daļa); Jūs varat piekrišanu jebkurā laikā atsaukt ar iedarbību uz nākotni;
• ·saziņas veidlapa un e-pasta vēstules: atbilde uz Jūsu pieprasījumu, VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts, ja tas attiecas uz līgumu vai pasākumiem pirms līguma noslēgšanas, citādi – mūsu leģitīmās intereses atbildēt uz ziņojumiem, VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts;
• ·Jūsu ierīcē saglabātie iestatījumi: šo datu saglabāšana vai nolasīšana ir obligāti nepieciešama, lai nodrošinātu Jūsu izmantoto funkciju (piemēram, saskaņā ar Vācijas likuma TDDDG 25. paragrāfa 2. daļu), tāpēc piekrišana nav nepieciešama.

Jūs jebkurā laikā varat iebilst pret apstrādi, kuras pamatā ir leģitīmās intereses, ar Jūsu konkrēto situāciju saistītu iemeslu dēļ (VDAR 21. pants).

Pakalpojumu sniedzēji

Mēs izmantojam nelielu skaitu uzticamu pakalpojumu sniedzēju, kas apstrādā datus mūsu vārdā un tikai šeit aprakstītajiem nolūkiem:

• ·Vercel – vietnes mitināšana un Web Analytics;
• ·Google (Google Analytics) un Microsoft (Clarity) – lietošanas analītika, tikai ar Jūsu piekrišanu;
• ·Supabase – ziņojumu par kļūdām glabāšana;
• ·Cloudflare – audio failu piegāde, uz support@lingverly.com nosūtīto e-pasta vēstuļu pārsūtīšana un, ja tā ir ieslēgta, surogātpasta pārbaude (Turnstile) kļūdu ziņošanas veidlapā;
• ·Brevo (Sendinblue GmbH, Vācija) – saziņas veidlapas ziņojumu nosūtīšana uz mūsu atbalsta pastkastīti;
• ·Google (Gmail) – pastkastīte, kurā mēs saņemam e-pasta vēstules un uz tām atbildam.

Lingverly darbība tiek nodrošināta no Amerikas Savienotajām Valstīm, un šie pakalpojumu sniedzēji var apstrādāt datus Amerikas Savienotajās Valstīs un citās valstīs. Ja personas dati no ES/EEZ tiek nosūtīti uz Amerikas Savienotajām Valstīm, tas notiek, pamatojoties uz ES un ASV datu privātuma regulējumu (EU–U.S. Data Privacy Framework), ja saņēmējs ir sertificēts saskaņā ar to, vai citādi – uz Eiropas Komisijas pieņemtajām līguma standartklauzulām.

Cik ilgi mēs glabājam informāciju

Ziņojumus par kļūdām mēs glabājam tikai tik ilgi, cik nepieciešams, lai tos izskatītu un atrisinātu, kā arī lai saglabātu labojumu uzskaiti, un regulāri dzēšam ziņojumus, kas vairs nav vajadzīgi. Vercel Web Analytics dati tiek glabāti tikai apkopotā veidā. Ja ir saņemta Jūsu piekrišana, Google Analytics glabā datus līdz 14 mēnešiem, bet Microsoft Clarity glabā sesiju ierakstus līdz 30 dienām (siltumkartes un dažus ierakstus, ko mēs saglabājam izskatīšanai, – līdz 13 mēnešiem).

Jūsu izvēles iespējas un tiesības

Atkarībā no Jūsu dzīvesvietas (piemēram, Eiropas Savienībā, Apvienotajā Karalistē vai Kalifornijā) Jums var būt šādas tiesības attiecībā uz Jūsu personas datiem:

• ·piekļuve datiem (VDAR 15. pants);
• ·neprecīzu datu labošana (VDAR 16. pants);
• ·dzēšana (VDAR 17. pants) vai apstrādes ierobežošana (VDAR 18. pants);
• ·datu pārnesamība (VDAR 20. pants);
• ·iebildumi pret apstrādi, kuras pamatā ir leģitīmās intereses (VDAR 21. pants).

Jums ir arī tiesības iesniegt sūdzību datu aizsardzības uzraudzības iestādē, jo īpaši tajā ES dalībvalstī, kurā ir Jūsu dzīvesvieta (VDAR 77. pants). Latvijā uzraudzības iestāde ir Datu valsts inspekcija.

Tā kā mēs nevācam vārdus un neveidojam kontus, mēs, iespējams, nevarēsim sasaistīt ziņojumu ar Jums, taču palīdzēsim, cik vien varēsim.

Lai iesniegtu pieprasījumu, rakstiet mums uz support@lingverly.com

Bērni

Lingverly ir mācību resurss plašai auditorijai, un tas nav paredzēts bērniem, kas jaunāki par 13 gadiem. Mēs apzināti nevācam bērnu personas datus. Ja Jums ir pamats uzskatīt, ka bērns mums ir nosūtījis personas datus, sazinieties ar mums, un mēs tos dzēsīsim.

Izmaiņas šajā politikā

Ja mēs pievienosim jaunas funkcijas, piemēram, kontus vai reklāmu, mēs atjaunināsim šo politiku pirms to ieviešanas un nomainīsim datumu šīs lapas augšdaļā.

Saziņa

Ja Jums ir jautājumi par privātumu, rakstiet mums uz support@lingverly.com