Privatumo politika

Trumpai

• ·Lingverly galite naudotis be paskyros. Mes neprašome nurodyti vardo, el. pašto adreso ar slaptažodžio.
• ·Mes neparduodame Jūsų asmens informacijos ir nerodome personalizuotos reklamos.
• ·Norėdami suprasti, kaip naudojamasi svetaine, naudojame privatumą gerbiančią analitiką be slapukų. Analitikos įrankiai, kurie naudoja slapukus (Google Analytics, Microsoft Clarity), veikia tik tada, jei slapukų pranešime su jais sutinkate.
• ·Jei pranešate apie klaidą pamokoje, mes saugome Jūsų pranešimą, kad galėtume ištaisyti problemą.

Kas atsako už duomenų tvarkymą

Lingverly asmens duomenų valdytojas, atsakingas už jų tvarkymą, yra Iwiro LLC, 3057 N Kolmar Ave, Apt 1, Chicago, IL 60641, USA. Su mumis galite susisiekti adresu support@lingverly.com. Daugiau informacijos rasite skiltyje „Teisinė informacija“.

Kokią informaciją renkame

Pranešimai apie klaidas. Kai naudojatės mygtuku „Pranešti apie klaidą“, mes gauname:

• ·Jūsų pasirinktą klaidos kategoriją ir Jūsų parašytą žinutę;
• ·puslapio adresą, sąsajos kalbą ir, jei puslapyje pažymėjote tekstą, trumpą jo fragmentą;
• ·trumpą Jūsų naršyklės ir įrenginio tipo aprašą (pavyzdžiui, „Chrome, Android“);
• ·vienkryptę kriptografinę maišos reikšmę, gautą iš Jūsų IP adreso, kuri naudojama tik siekiant užkirsti kelią brukalui ir piktnaudžiavimui. Paties Jūsų IP adreso pranešime nesaugome.

Prašome į žinutę neįtraukti asmens informacijos – jos nereikia, kad galėtume ištaisyti pamoką.

Naudojimosi analitika. Puslapių peržiūroms skaičiuoti ir suprasti, kurie puslapiai naudingi, naudojame Vercel Web Analytics. Ši priemonė nenaudoja slapukų ir neidentifikuoja Jūsų asmeniškai: lankytojai skaičiuojami naudojant anoniminę maišos reikšmę, kuri ištrinama per 24 valandas, o duomenys mums rodomi tik apibendrinti.

Analitika su slapukais – tik gavus Jūsų sutikimą. Jei slapukų pranešime spustelėjate „Sutinku“, mes taip pat naudojame Google Analytics 4 (Google), kad matytume, kaip lankytojai randa svetainę ir kuriais puslapiais naudojasi, ir Microsoft Clarity (Microsoft), kad pagal šilumos žemėlapius ir sesijų įrašus matytume, kur svetaine naudotis sunku. Šie įrankiai įrašo slapukus ir renka tokią informaciją kaip Jūsų lankomi puslapiai, paspaudimai, slinkimas, Jūsų įrenginio ir naršyklės tipas bei apytikslė buvimo vieta; Clarity užmaskuoja Jūsų įvedamą tekstą. Šiuos duomenis naudojame tik svetainei tobulinti ir niekada – reklamos tikslais. Jei spustelėjate „Atmesti“, šie įrankiai visai neįkeliami. Savo pasirinkimą bet kada galite pakeisti mygtuku „Slapukų nustatymai“ puslapyje „Slapukų politika“.

Techniniai duomenys. Kaip ir bet kurioje svetainėje, mūsų prieglobos ir turinio pristatymo paslaugų teikėjai automatiškai tvarko techninę informaciją, pavyzdžiui, IP adresą, naršyklės tipą ir užklausos laiką, kad galėtų pateikti puslapius ir garso failus bei užtikrinti paslaugos saugumą.

Jūsų įrenginyje saugomi nustatymai. Kai kurios funkcijos (pavyzdžiui, sąsajos kalba, garso nustatymai ar Jūsų pažanga treniruoklio rate) gali įrašyti nedidelį kiekį duomenų Jūsų naršyklėje, kad jie būtų prisiminti kitą kartą. Šie duomenys lieka Jūsų įrenginyje ir mums nesiunčiami.

Kontaktų forma

Kai naudojatės kontaktų forma, mes gauname Jūsų žinutę, el. pašto adresą, vardą (jei jį nurodėte) ir sąsajos kalbą. Forma šiuos duomenis per Brevo el. laišku persiunčia į mūsų pagalbos pašto dėžutę, kad galėtume Jums atsakyti; pačioje svetainėje jie nesaugomi. Susirašinėjimą saugome tiek, kiek reikia Jūsų užklausai išnagrinėti, o vėliau jį ištriname, nebent įstatymai reikalauja jį saugoti ilgiau. Vietoj formos galite mums tiesiog parašyti el. laišką.

Kaip naudojame informaciją

• ·pamokoms, užduotims ir garso įrašams teikti ir tobulinti;
• ·pranešimams apie klaidas peržiūrėti ir klaidoms ištaisyti;
• ·apibendrintai suprasti, kuriomis svetainės dalimis naudojamasi;
• ·paslaugai apsaugoti nuo brukalo, piktnaudžiavimo ir saugumo grėsmių.

Teisiniai pagrindai (lankytojams iš ES / EEE ir Jungtinės Karalystės)

Kai taikomas Bendrasis duomenų apsaugos reglamentas (BDAR) arba Jungtinės Karalystės BDAR (UK GDPR), asmens duomenis tvarkome šiais teisiniais pagrindais:

• ·svetainės ir garso failų pateikimas bei svetainės saugumo užtikrinimas (techniniai duomenys): mūsų teisėtas interesas teikti veikiančią ir saugią svetainę, BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas;
• ·pranešimai apie klaidas ir apsauga nuo brukalo: mūsų teisėtas interesas taisyti savo turinį ir užkirsti kelią piktnaudžiavimui, BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas;
• ·naudojimosi analitika be slapukų: mūsų teisėtas interesas apibendrintai suprasti, kaip naudojamasi svetaine, BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas;
• ·analitika su slapukais (Google Analytics, Microsoft Clarity): Jūsų sutikimas, BDAR 6 straipsnio 1 dalies a punktas, ir slapukams taikomos sutikimo taisyklės (pavyzdžiui, Vokietijos TDDDG 25 straipsnio 1 dalis); sutikimą galite bet kada atšaukti; atšaukimas galioja nuo jo momento ir neturi poveikio iki tol atliktam duomenų tvarkymui;
• ·kontaktų forma ir el. laiškai: atsakymas į Jūsų užklausą, BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punktas, kai ji susijusi su sutartimi arba veiksmais prieš sudarant sutartį, kitais atvejais – mūsų teisėtas interesas atsakyti į žinutes, BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas;
• ·Jūsų įrenginyje saugomi nustatymai: šių duomenų įrašymas ar nuskaitymas yra būtinas Jūsų naudojamai funkcijai teikti (pavyzdžiui, pagal Vokietijos TDDDG 25 straipsnio 2 dalį), todėl sutikimo nereikia.

Dėl su Jūsų konkrečia situacija susijusių priežasčių galite bet kada nesutikti, kad Jūsų duomenys būtų tvarkomi teisėto intereso pagrindu (BDAR 21 straipsnis).

Paslaugų teikėjai

Dirbame su keliais patikimais paslaugų teikėjais; jie tvarko duomenis mūsų vardu ir tik toliau nurodytais tikslais:

• ·Vercel – svetainės priegloba ir Web Analytics;
• ·Google (Google Analytics) ir Microsoft (Clarity) – naudojimosi analitika, tik jei davėte sutikimą;
• ·Supabase – pranešimų apie klaidas saugojimas;
• ·Cloudflare – garso failų pristatymas, adresu support@lingverly.com siunčiamų el. laiškų nukreipimas ir, jei įjungta, apsaugos nuo brukalo patikra (Turnstile) pranešimo apie klaidą formoje;
• ·Brevo (Sendinblue GmbH, Vokietija) – kontaktų formos žinučių siuntimas į mūsų pagalbos pašto dėžutę;
• ·Google (Gmail) – pašto dėžutė, kurioje gauname el. laiškus ir į juos atsakome.

Lingverly valdoma iš Jungtinių Amerikos Valstijų, o šie paslaugų teikėjai gali tvarkyti duomenis Jungtinėse Amerikos Valstijose ir kitose šalyse. Kai asmens duomenys iš ES / EEE perduodami į Jungtines Amerikos Valstijas, tai daroma remiantis ES ir JAV duomenų privatumo sistema (EU–U.S. Data Privacy Framework), jei gavėjas pagal ją sertifikuotas, o kitais atvejais – Europos Komisijos patvirtintomis standartinėmis sutarčių sąlygomis.

Kiek laiko saugome informaciją

Pranešimus apie klaidas saugome tik tiek, kiek reikia jiems peržiūrėti ir išspręsti bei taisymų istorijai išsaugoti, o nebereikalingus pranešimus periodiškai ištriname. Vercel Web Analytics duomenys saugomi tik apibendrinti. Jei davėte sutikimą, Google Analytics duomenys saugomi iki 14 mėnesių, o Microsoft Clarity sesijų įrašai – iki 30 dienų (šilumos žemėlapiai ir keli įrašai, kuriuos išsaugome peržiūrai, – iki 13 mėnesių).

Jūsų pasirinkimai ir teisės

Atsižvelgiant į tai, kur gyvenate (pavyzdžiui, Europos Sąjungoje, Jungtinėje Karalystėje ar Kalifornijoje), Jums gali būti suteiktos šios teisės, susijusios su Jūsų asmens informacija:

• ·teisė susipažinti su duomenimis (BDAR 15 straipsnis);
• ·teisė reikalauti ištaisyti netikslius duomenis (BDAR 16 straipsnis);
• ·teisė reikalauti ištrinti duomenis (BDAR 17 straipsnis) arba apriboti jų tvarkymą (BDAR 18 straipsnis);
• ·teisė į duomenų perkeliamumą (BDAR 20 straipsnis);
• ·teisė nesutikti, kad duomenys būtų tvarkomi teisėto intereso pagrindu (BDAR 21 straipsnis).

Taip pat turite teisę pateikti skundą duomenų apsaugos priežiūros institucijai, visų pirma toje ES valstybėje narėje, kurioje gyvenate (BDAR 77 straipsnis). Lietuvoje priežiūros institucija yra Valstybinė duomenų apsaugos inspekcija.

Kadangi nerenkame vardų ir nekuriame paskyrų, ne visada galėsime nustatyti, kad pranešimas susijęs su Jumis, tačiau padarysime viską, ką galime.

Norėdami pateikti prašymą, rašykite mums adresu support@lingverly.com

Vaikai

Lingverly – plačiajai auditorijai skirta mokymosi svetainė; ji nėra skirta jaunesniems nei 13 metų vaikams. Sąmoningai nerenkame vaikų asmens informacijos. Jei manote, kad vaikas mums atsiuntė asmens informacijos, susisiekite su mumis ir mes ją ištrinsime.

Šios politikos pakeitimai

Jei pridėsime naujų funkcijų, pavyzdžiui, paskyras ar reklamą, prieš jas įdiegdami atnaujinsime šią politiką ir pakeisime datą šio puslapio viršuje.

Kontaktai

Turite klausimų dėl privatumo? Rašykite mums adresu support@lingverly.com