개인정보 처리방침
최종 업데이트: 2026년 10월 18일
본 개인정보 처리방침은 이용자가 Lingverly(lingverly.com)를 이용할 때 어떤 정보가 수집되고 그 정보가 어떻게 이용되는지 설명합니다. Lingverly는 미국에 등록된 회사인 Iwiro LLC(이하 “회사”)가 운영합니다.
요약
- 이용자는 계정을 만들지 않고 Lingverly를 이용할 수 있습니다. 회사는 이름, 이메일 주소 또는 비밀번호를 요구하지 않습니다.
- 회사는 이용자의 개인정보를 판매하지 않으며, 맞춤형 광고를 표시하지 않습니다.
- 회사는 사이트 이용 현황을 파악하기 위해 쿠키를 사용하지 않는, 개인정보 보호에 친화적인 분석 도구를 이용합니다.
- 이용자가 레슨의 오류를 신고하면, 회사는 문제를 수정하기 위해 해당 신고 내용을 보관합니다.
개인정보 처리 책임자
Lingverly에서 이루어지는 개인정보 처리에 대한 책임자(컨트롤러)는 Iwiro LLC, 3057 N Kolmar Ave, Apt 1, Chicago, IL 60641, USA입니다. 문의는 support@lingverly.com로 하실 수 있습니다. 자세한 내용은 법적 고지에서 확인하실 수 있습니다.
수집하는 정보
오류 신고. 이용자가 “오류 신고” 버튼을 사용하면 회사는 다음 정보를 받습니다.
- 이용자가 선택한 오류 유형과 이용자가 작성한 메시지
- 페이지 주소, 인터페이스 언어 및 이용자가 선택한 경우 페이지의 짧은 텍스트 일부
- 브라우저 및 기기 유형에 관한 간단한 정보(예: “Android의 Chrome”)
- 스팸 및 악용 방지 목적으로만 사용되는, IP 주소로부터 생성된 단방향 암호화 해시값. 회사는 신고 내용에 IP 주소 자체를 저장하지 않습니다.
메시지에는 개인정보를 포함하지 말아 주시기 바랍니다. 레슨을 수정하는 데에는 개인정보가 필요하지 않습니다.
이용 통계. 회사는 페이지 조회 수를 집계하고 어떤 페이지가 유용한지 파악하기 위해 Vercel Web Analytics를 이용합니다. 이 서비스는 쿠키를 사용하지 않으며 이용자 개인을 식별하지 않습니다. 방문자는 24시간 이내에 폐기되는 익명 해시값으로 집계되며, 회사에는 데이터가 집계된 형태로만 제공됩니다.
기술 정보. 다른 모든 웹사이트와 마찬가지로, 회사의 호스팅 및 콘텐츠 전송 서비스 제공업체는 페이지와 오디오 파일을 전송하고 서비스의 보안을 유지하기 위해 IP 주소, 브라우저 유형, 요청 시각 등의 기술 정보를 자동으로 처리합니다.
이용자 기기에 저장되는 설정. 일부 기능(예: 인터페이스 언어, 오디오 설정 또는 연습 라운드의 진행 상황)은 다음 방문 시에도 기억될 수 있도록 이용자의 브라우저에 소량의 데이터를 저장할 수 있습니다. 이 데이터는 이용자의 기기에만 남아 있으며 회사로 전송되지 않습니다.
문의 양식
이용자가 문의 양식을 사용하면 회사는 이용자의 메시지, 이메일 주소, 이용자가 입력한 이름(선택 사항) 및 인터페이스 언어를 받습니다. 문의 양식은 회사가 답변할 수 있도록 이 정보를 Brevo를 통해 이메일로 회사의 고객 지원 메일함에 전송하며, 웹사이트 자체에는 저장하지 않습니다. 회사는 문의를 처리하는 데 필요한 기간 동안 해당 서신을 보관한 후 삭제합니다. 다만 법령에 따라 더 오래 보관해야 하는 경우에는 그러하지 않습니다. 문의 양식 대신 이메일로 직접 연락하셔도 됩니다.
정보의 이용 목적
- 레슨, 연습 문제 및 오디오의 제공과 개선
- 신고된 오류의 검토 및 수정
- 사이트의 어느 부분이 이용되는지 집계된 형태로 파악
- 스팸, 악용 및 보안 위협으로부터 서비스 보호
처리의 법적 근거(EU/EEA 및 영국 방문자 대상)
EU 일반 개인정보 보호법(GDPR) 또는 영국 GDPR(UK GDPR)이 적용되는 경우, 회사는 다음의 법적 근거에 따라 개인정보를 처리합니다.
- 웹사이트 및 오디오 파일의 제공과 보안 유지(기술 정보): 정상적으로 작동하고 안전한 웹사이트를 제공하는 데 대한 회사의 정당한 이익(GDPR 제6조 제1항 f호)
- 오류 신고 및 스팸 방지: 회사의 콘텐츠를 바로잡고 악용을 방지하는 데 대한 회사의 정당한 이익(GDPR 제6조 제1항 f호)
- 쿠키를 사용하지 않는 이용 통계: 사이트 이용 현황을 집계된 형태로 파악하는 데 대한 회사의 정당한 이익(GDPR 제6조 제1항 f호)
- 문의 양식 및 이메일: 계약 또는 계약 체결 전 조치와 관련된 경우에는 이용자의 요청에 대한 응답(GDPR 제6조 제1항 b호), 그 밖의 경우에는 메시지에 답변하는 데 대한 회사의 정당한 이익(GDPR 제6조 제1항 f호)
- 이용자 기기에 저장되는 설정: 이 데이터의 저장 또는 열람은 이용자가 사용하는 기능을 제공하는 데 반드시 필요하므로(예: 독일 TDDDG 제25조 제2항), 동의가 필요하지 않습니다.
이용자는 자신의 특수한 상황에서 비롯되는 사유로 언제든지 정당한 이익에 근거한 처리에 반대할 수 있습니다(GDPR 제21조).
서비스 제공업체
회사는 회사를 대신하여 본 방침에 기재된 목적으로만 데이터를 처리하는 소수의 신뢰할 수 있는 서비스 제공업체를 이용합니다.
- Vercel – 웹사이트 호스팅 및 Web Analytics
- Supabase – 오류 신고 내용의 저장
- Cloudflare – 오디오 파일 전송, support@lingverly.com으로 발송된 이메일의 전달 및 활성화된 경우 오류 신고 양식의 스팸 방지 검사(Turnstile)
- Brevo(Sendinblue GmbH, 독일) – 문의 양식 메시지를 회사의 고객 지원 메일함으로 발송
- Google(Gmail) – 회사가 이메일을 수신하고 답변하는 메일함
Lingverly는 미국에서 운영되며, 위 서비스 제공업체는 미국 및 그 밖의 국가에서 데이터를 처리할 수 있습니다. EU/EEA의 개인정보가 미국으로 이전되는 경우, 수령자가 EU–미국 데이터 프라이버시 프레임워크(EU–U.S. Data Privacy Framework) 인증을 받은 경우에는 이에 근거하고, 그렇지 않은 경우에는 유럽연합 집행위원회의 표준계약조항에 근거합니다.
정보의 보관 기간
회사는 오류 신고 내용을 검토하고 해결하며 수정 기록을 남기는 데 필요한 기간 동안만 보관하고, 더 이상 필요하지 않은 신고 내용은 주기적으로 삭제합니다. 분석 데이터는 집계된 형태로만 보관합니다.
이용자의 선택권과 권리
거주 지역(예: 유럽연합, 영국 또는 캘리포니아)에 따라 이용자는 자신에 관한 개인정보와 관련하여 다음과 같은 권리를 가질 수 있습니다.
- 데이터 열람(GDPR 제15조)
- 부정확한 데이터의 정정(GDPR 제16조)
- 삭제(GDPR 제17조) 또는 처리 제한(GDPR 제18조)
- 데이터 이동(GDPR 제20조)
- 정당한 이익에 근거한 처리에 대한 반대(GDPR 제21조)
또한 이용자는 개인정보 보호 감독기관, 특히 이용자가 거주하는 EU 회원국의 감독기관에 민원을 제기할 권리가 있습니다(GDPR 제77조). 대한민국의 이용자는 「개인정보 보호법」에 따라 개인정보보호위원회에 개인정보 침해에 관한 신고나 상담을 할 수 있습니다.
회사는 이름이나 계정 정보를 수집하지 않으므로 신고 내용을 이용자와 연결하지 못할 수도 있습니다. 그러나 가능한 범위에서 최대한 도와 드리겠습니다.
권리 행사를 요청하시려면 support@lingverly.com로 이메일을 보내 주시기 바랍니다.
아동
Lingverly는 일반 이용자를 대상으로 하는 학습 자료이며, 13세 미만의 아동을 대상으로 하지 않습니다. 회사는 아동의 개인정보를 고의로 수집하지 않습니다. 아동이 회사에 개인정보를 보냈다고 생각되는 경우 회사에 연락해 주시면 해당 정보를 삭제하겠습니다.
본 방침의 변경
회사가 계정이나 광고 등 새로운 기능을 추가하는 경우, 해당 기능을 도입하기 전에 본 방침을 개정하고 이 페이지 상단의 날짜를 변경하겠습니다.
문의
개인정보와 관련하여 궁금한 점이 있으시면 support@lingverly.com로 이메일을 보내 주시기 바랍니다.