Informativa sulla privacy

In breve

• ·Puoi usare Lingverly senza creare un account. Non ti chiediamo il nome, l'indirizzo e-mail né una password.
• ·Non vendiamo i tuoi dati personali e non mostriamo pubblicità personalizzata.
• ·Utilizziamo strumenti di analisi rispettosi della privacy e senza cookie per capire come viene usato il sito.
• ·Se segnali un errore in una lezione, conserviamo la tua segnalazione per poter risolvere il problema.

Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali su Lingverly è Iwiro LLC, 3057 N Kolmar Ave, Apt 1, Chicago, IL 60641, USA. Puoi contattarci all'indirizzo support@lingverly.com. Ulteriori informazioni sono disponibili nelle nostre Note legali.

Informazioni che raccogliamo

Segnalazioni di errori. Quando utilizzi il pulsante «Segnala un errore», riceviamo:

• ·la categoria di errore che scegli e il messaggio che scrivi;
• ·l'indirizzo della pagina, la lingua dell'interfaccia e, se lo hai selezionato, un breve estratto del testo della pagina;
• ·una breve indicazione del browser e del tipo di dispositivo (ad esempio, «Chrome su Android»);
• ·un hash crittografico unidirezionale derivato dal tuo indirizzo IP, utilizzato esclusivamente per prevenire spam e abusi. L'indirizzo IP in quanto tale non viene memorizzato nella segnalazione.

Ti chiediamo di non inserire dati personali nel messaggio: non sono necessari per correggere una lezione.

Statistiche di utilizzo. Utilizziamo Vercel Web Analytics per contare le visualizzazioni delle pagine e capire quali pagine sono utili. Il servizio non utilizza cookie e non ti identifica personalmente: i visitatori vengono conteggiati tramite un hash anonimo che viene eliminato entro 24 ore, e i dati ci vengono mostrati solo in forma aggregata.

Dati tecnici. Come per qualsiasi sito web, i nostri fornitori di hosting e di distribuzione dei contenuti trattano automaticamente informazioni tecniche, come l'indirizzo IP, il tipo di browser e l'orario di una richiesta, per distribuire le pagine e i file audio e garantire la sicurezza del servizio.

Impostazioni memorizzate sul tuo dispositivo. Alcune funzioni (ad esempio la lingua dell'interfaccia, le preferenze audio o i tuoi progressi in una sessione di esercizio) possono memorizzare piccole quantità di dati nel tuo browser, in modo da ricordarle la volta successiva. Questi dati restano sul tuo dispositivo e non ci vengono inviati.

Modulo di contatto

Quando utilizzi il modulo di contatto, riceviamo il tuo messaggio, il tuo indirizzo e-mail, il nome che inserisci (facoltativo) e la lingua dell'interfaccia. Il modulo invia questi dati sotto forma di e-mail alla casella di posta della nostra assistenza tramite Brevo, così da poterti rispondere; i dati non vengono memorizzati sul sito stesso. Conserviamo la corrispondenza per il tempo necessario a gestire la tua richiesta e poi la cancelliamo, salvo che la legge ci imponga di conservarla più a lungo. In alternativa, puoi anche scriverci direttamente via e-mail.

Come utilizziamo le informazioni

• ·per fornire e migliorare lezioni, esercizi e audio;
• ·per esaminare e correggere gli errori segnalati;
• ·per capire, in forma aggregata, quali parti del sito vengono utilizzate;
• ·per proteggere il servizio da spam, abusi e minacce alla sicurezza.

Basi giuridiche del trattamento (per i visitatori dell'UE/SEE e del Regno Unito)

Qualora si applichi il Regolamento (UE) 2016/679 (Regolamento generale sulla protezione dei dati, «GDPR») o lo UK GDPR, trattiamo i dati personali sulle seguenti basi giuridiche:

• ·fornitura del sito web e dei file audio e tutela della sua sicurezza (dati tecnici): il nostro legittimo interesse a offrire un sito web funzionante e sicuro, art. 6, par. 1, lett. f) GDPR;
• ·segnalazioni di errori e protezione dallo spam: il nostro legittimo interesse a correggere i nostri contenuti e a prevenire abusi, art. 6, par. 1, lett. f) GDPR;
• ·statistiche di utilizzo senza cookie: il nostro legittimo interesse a capire, in forma aggregata, come viene utilizzato il sito, art. 6, par. 1, lett. f) GDPR;
• ·modulo di contatto ed e-mail: la risposta alla tua richiesta, art. 6, par. 1, lett. b) GDPR se riguarda un contratto o misure precontrattuali, altrimenti il nostro legittimo interesse a rispondere ai messaggi, art. 6, par. 1, lett. f) GDPR;
• ·impostazioni memorizzate sul tuo dispositivo: la memorizzazione di questi dati e l'accesso ad essi sono strettamente necessari per fornire la funzione che utilizzi (art. 5, par. 3, della direttiva 2002/58/CE, attuato in Italia dall'art. 122 del Codice in materia di protezione dei dati personali, d.lgs. 196/2003, e ad esempio in Germania dal § 25, comma 2, della legge TDDDG), pertanto non è richiesto il consenso.

Puoi opporti in qualsiasi momento, per motivi connessi alla tua situazione particolare, al trattamento basato sul legittimo interesse (art. 21 GDPR).

Fornitori di servizi

Ci avvaliamo di un numero ristretto di fornitori affidabili che trattano i dati per nostro conto ed esclusivamente per le finalità qui descritte:

• ·Vercel – hosting del sito web e Web Analytics;
• ·Supabase – archiviazione delle segnalazioni di errori;
• ·Cloudflare – distribuzione dei file audio, inoltro delle e-mail inviate a support@lingverly.com e, se attivato, un controllo antispam (Turnstile) sul modulo di segnalazione degli errori;
• ·Brevo (Sendinblue GmbH, Germania) – invio dei messaggi del modulo di contatto alla casella di posta della nostra assistenza;
• ·Google (Gmail) – la casella di posta in cui riceviamo le e-mail e vi rispondiamo.

Lingverly è gestito dagli Stati Uniti e questi fornitori possono trattare i dati negli Stati Uniti e in altri Paesi. Qualora dati personali provenienti dall'UE/SEE siano trasferiti negli Stati Uniti, il trasferimento si basa sul quadro UE-USA per la protezione dei dati personali (EU–U.S. Data Privacy Framework), se il destinatario è certificato ai sensi di tale quadro, oppure, in caso contrario, sulle clausole contrattuali tipo della Commissione europea.

Per quanto tempo conserviamo le informazioni

Conserviamo le segnalazioni di errori solo per il tempo necessario a esaminarle e risolverle e a tenere traccia delle correzioni, e cancelliamo periodicamente quelle che non servono più. I dati statistici sono conservati esclusivamente in forma aggregata.

Le tue scelte e i tuoi diritti

A seconda di dove vivi (ad esempio nell'Unione europea, nel Regno Unito o in California), potresti avere i seguenti diritti in relazione ai dati personali che ti riguardano:

• ·accesso ai dati (art. 15 GDPR);
• ·rettifica dei dati inesatti (art. 16 GDPR);
• ·cancellazione (art. 17 GDPR) o limitazione del trattamento (art. 18 GDPR);
• ·portabilità dei dati (art. 20 GDPR);
• ·opposizione al trattamento basato sul legittimo interesse (art. 21 GDPR).

Hai inoltre il diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo per la protezione dei dati, in particolare nello Stato membro dell'UE in cui risiedi (art. 77 GDPR). In Italia l'autorità di controllo è il Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

Poiché non raccogliamo nomi e non gestiamo account, potremmo non essere in grado di collegare una segnalazione alla tua persona, ma ti aiuteremo per quanto possibile.

Per presentare una richiesta, scrivici all'indirizzo support@lingverly.com

Minori

Lingverly è una risorsa didattica rivolta al pubblico generale e non è destinata ai minori di 13 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori. Se ritieni che un minore ci abbia inviato dati personali, contattaci e provvederemo a cancellarli.

Modifiche alla presente informativa

Se aggiungeremo nuove funzioni, ad esempio account o pubblicità, aggiorneremo la presente informativa prima della loro attivazione e modificheremo la data indicata all'inizio di questa pagina.

Contatti

Hai domande sulla privacy? Scrivici all'indirizzo support@lingverly.com